Poate cã nu v-ați gîndit niciodatã cît de importante sînt cunoștințele despre gramaticã cînd v-ați scris conținutul pentru site, dar aceste cunoștințe sînt mult prea importante pentru a fi ignorate. Cunosc cîteva specimene de indivizi care scriu o mulțime de articole pline de greșeli pe paginile lor, iar unul dintre ei are și ceva pretenții de politician... și le-am spus de fiecare datã cînd am avut ocazia sã-și corecteze modul în care scriu, mai ales erorile gramaticale.
Sînt cîteva puncte de vedere care trebuie luate în considerare în momentul în care începeți sã scrieți articole pentru site (voi înșivã sau cel angajat pentru a face acest lucru):
- toatã lumea care are acces la internet le vor putea citi, nu doar clienții voștri, dar și prietenii voștri, partenerii de afacere, reporterii și publicul lor... într-un cuvînt: toatã lumea.
- pagina voastrã este, într-o anumitã mãsurã, oglinda voastrã (ca persoanã sau afacere), și a produselor și serviciilor pe care le vindeți pe internet. Toate lucrurile bune și rele care apar pe paginã se vor reflecta la voi, depinde prea mult de circumstanțe pentru a începe sã scriu despre asta acum.
- comunicarea prin internet se face în primul rînd prin text, acest lucru este probabil motivul pentru care motoarele de cãutare doresc cît mai mult conținut posibil pe o paginã (Google, de exemplu, și-a schimbat de curînd algoritmul de cãutare pentru a pune accent pe conținutul unic). Se spune cã o imagine face cît 1000 de cuvinte... imaginea aia vã va aduce cîțiva vizitatori care se vor întoarce numai dacã vor gãsi conținut bun în site.
Un site bine optimizat este acela care este citibil în același mod de cãtre oameni și de motoarele de cãutare. Toți citesc conținutul lui și judecã pagina în funcție de el, chiar dacã procesele sînt foarte diferite. Din punctul de vedere al motoarelor de cãutare greșelile gramaticale din text ar putea crea o variantã diferitã de indexare în interiorul motorul de cãutare decît cea la care v-ați așteptat atunci cînd ați scris conținutul, iar motorul nu va redirecționa atîția utilizatori cît v-ați așteptat.
Din celãlalt punct de vedere, este foarte dificil pentru un om sã citeascã un text care conține o mulțime de erori gramaticale... poate fi considerat uneori chiar o formã de torturã. Toți facem greșeli, dar diferența este rapiditatea cu care ne corectãm erorile și, în timp, numãrul lor. Primul rezultat al citirii unui text scris aiurea este o opinie proastã despre site, nu doar despre articol, și s-ar putea ca vizitatorul sã nu citeascã articolul pînã la final. În cazurile mai rele cea mai comunã reacție este ca vizitatorul sã nu se mai întoarcã vreodatã pe site.
Multã lume are tendința de a judeca rapid dacã le place sau nu un site pe care-l vãd pentru prima oarã. Greșelile gramaticale vor înclina întotdeauna aceastã judecatã spre ceva rãu sau mai rãu despre paginã, iar proprietarii ei vor pierde întotdeauna bani (în lumea virtualã a internetului vizitatori = bani).